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Steve Smith

4 几年前

请注意这些人的商业惯例。我的帐单从$ 3.99美元的特价降至特价后的$ 9.99美元。在接下来的一个...

请注意这些人的商业惯例。我的帐单从$ 3.99美元的特价降至特价后的$ 9.99美元。在接下来的一个月中,他们又将价格提高到了12.99美元。我立即打电话给我,并要求取消我的订阅,因为我觉得一周2天的报纸要付$ 12.99太多了。我被告知,我的退款将被处理,我很快就会看到。在将近3周后,我给我回电,并告知我我的帐户上只有$ 5.31的信用额,并且在解释了所发生的事情后,我将不退还不少于$ 10.00的款项,并上报给了一位经理,我再次被告知我将收到一份全额退款,我很快就会看到。今天是第三次打给Deidre的电话,被搁置61分钟后,我再次被告知,我只有$ 5.31的话费,并且不会退款,她也拒绝升级为管理层以帮助解决此BS问题。

在这一点上,这不再是我12美元的问题,而是我对这些不道德的商业行为剥夺了多少人的关注。

请当心并确保您经常检查银行对帐单,以确保您不是受害者。另外请注意,我会经常发布提醒,以帮助尽可能多的人。

更新,更新:经过六个月的今天等待,我注意到这些人向我记入了我欠我的全部12.99美元。
仍然不信任他们,我也永远不会订阅。

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注释:

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