MikeAnthony

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我不是那种对企业留下不良评论的类型，但这是我经历过的最糟糕的客户服务。人们所说的一切都是真实的。我的...

我不是那种对企业留下不良评论的类型，但这是我经历过的最糟糕的客户服务。人们所说的一切都是真实的。我的意外是2个月前的5月。我的车全损了，他们同意还清我贷款中的$ 5,400，我是古纳支付我贷款的余额。但是他们说我必须先付清差额，然后再付一部分钱？？？那已经没有道理，但我还是打电话给我的银行付款，我的银行说不用，他们必须先付款，然后再由您付款。我已经过去一个月给他们打电话了，我的调节员是ADAM SUAREZ。我给他留下了语音邮件，电子邮件，多次给他打电话，并等了HOURS。答录机要花很长时间才能使您脱颖而出，而且您几乎听不懂他们在说什么。我在电话tryna上等待了总共2.5个小时，今天才处理好我的案件，以便无法解决。他们说我的理算员忙于一位客户，他会马上给我回电话。好吧，那从来没有发生过。他们第二次对我这样做。 ＆由于时间长，我不得不继续用汽车付款，这全是亏损！我现在需要采取法律行动。

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