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Omar Chacon

3 几年前

对产品或服务不满意。 2002年我家的所有窗户都被其产品替换过吗。由于密封件泄漏,有3扇窗户失效了(...

对产品或服务不满意。 2002年我家的所有窗户都被其产品替换过吗。由于密封件泄漏,有3扇窗户失效了(过去12个月中有2扇窗户失效)。保修维修的经验是相同的,即发送文档和付款信息,等待,致电,等待,致电,最后静默几周后再采取行动。
我的最新经验是从今年2月开始的,当时在双窗格窗口中出现了另一个密封故障-我在3月初发送了保修维修文档,但没有收到回复。在4月4日致电,被告知该产品即将发货-此后完全保持沉默。今天(5月5日)致电,被告知窗口已于4月28日运送到他们的合作伙伴公司-但没人愿意告诉我。
希望这是我对关联材料的最后一次体验。

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