Carley Shawnalane

的评论 Niva Gift Shop at Hyatt Regenc...

可怕！！我在男朋友住的四晚之前打了个电话，我留下来，告诉我一切都好，很高兴，即使我们19岁，也是如此...

可怕！！我在男朋友住的四晚之前打了个电话，我留下来，告诉我一切都好，很高兴，即使我们19岁，也是如此。首先，没有收到确认电子邮件，所以我不得不回电并修复该问题，这花了四次尝试才能让他们甚至接听电话！终于找到了某人并修复了它。再次打电话告诉他们我们的到来时间将要少一些，因为我们被困在纽约市。驶过疯狂的雨，我们终于到了那里。走进门，到办公桌前，然后他们告诉我，由于我们19岁，他们无法入住。当我们告诉前台值班的经理时，他告诉我他无能为力，然后当我们坚定立场时，现在告诉我们而不是四天前或荣幸地打电话给我们是错误的我们房间，他扬言要报警给我们。所以我们离开了，幸好找到了其他地方。但是糟糕的客户服务。不会向任何人推荐这家酒店，因为它的管理人员很粗鲁。

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