wouter van der burg

的评论 Holiday Inn Leiden

迄今为止我最糟糕的酒店体验之一。房间里的恒温器坏了，因此房间里的温度在20至25度之间。一名员工看了...

迄今为止我最糟糕的酒店体验之一。房间里的恒温器坏了，因此房间里的温度在20至25度之间。一名员工看了看，只表示应该做，而没有做。

到了晚上，我儿子生病了，酒店对此无能为力。因此，我们决定在傍晚回家。在接待处漫长的等待之后，食物的费用竟然比预期的要高得多，因为我应该在接待处而不是在餐厅进行预订。当我在办理入住手续时问我晚餐和早餐的安排时，我没有被告知。刚刚出现了一个不愉快的遗憾，但仅此而已。我很少体验过这样糟糕的服务和对客户的友好程度，否则我将对一家四星级酒店没有期望。

迄今为止我最糟糕的酒店体验之一。房间里的恒温器坏了，房间里的温度在20至25度之间。一名员工看着它并说这是大多数工作，然后他离开了，而恒温器仍然坏了。

傍晚，我儿子生病了，酒店对此无能为力。由于这种情况，我们不得不决定傍晚离开家。在接待处漫长的等待之后，事实证明餐馆的账单比预期的要高得多，因为我是在接待处而不是在餐馆预订的。当我在入住时问这家酒店的晚餐和早餐是如何定居的时，这并没有被告知。我很少见到如此糟糕的服务和客户服务，我期望一家四星级酒店能提供其他服务。

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