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Janet Hawkins

4 几年前

我们的4人聚会是昨天下午12:03到达的。张贴了一个标志,等待就座。虽然不忙,但有人花了十分钟才坐到...

我们的4人聚会是昨天下午12:03到达的。张贴了一个标志,等待就座。虽然不忙,但有人花了十分钟才坐到我们这里。我们要求在加热灯下的露台,但坐在离最近的灯很远的地方。这两个女儿回到自己的车上,为我们的母亲买了额外的衣服。我们的订单花了很长时间。几分钟后,一位母亲,90岁,坐在轮椅上的1岁,开始呕吐。她和她的女儿立即离开,问服务员是否尚未下达订单。他告诉她订单已经下达,她指示他把订单打包,交给我带回家。为她和她的母亲。在我们漫长的等待期间,没有人再给我们加饮料或与我们一起检查。当午餐送到桌上时,所有东西都被包裹起来了。我很生气,并告诉他们我和我妈妈一直在吃饭。他们取回了2个盘子,然后将我们的午餐倒在一个盘子上,把我们的桌子丢了。有盒子和袋子,午餐部分,开放的棕色盒子带出容器,还有桌上冷茶和咖啡。服务员不见了,就知道我对我们早午餐的出现和服务员缺乏责任感完全厌恶。他没有一次问他是否可以给我加咖啡,请给母亲多喝些热水或清理桌子,这样我们就可以不用所有的盒子了。由于他很生气,他找来了也没道歉的经理。我的沙拉随附的面包随我的午餐一起倒入盒子中,弄湿了。我要求将其更换。我被收取额外的面包费用。我母亲的面包又湿又恶心,倒在盘子上。她的羊角面包三明治除了一块鸡肉沙拉外什么都没有。工作人员因我们对热咖啡和茶的要求而被淘汰。随身携带的饭菜没有吸引力。此外,他们声称自己是残障人士。尽管这是正确的,但这并不容易。为了获得轮椅,他们必须去找一个坡道并将其放在台阶上。我们使用的是一个很小的紧凑型轮椅,刚好不能穿过门。当我的朋友紧急离开时,我的朋友不得不站在门口,而她的母亲正在呕吐,等待他们爬上坡道,把它们塞进门塞,以便他们离开。多么浪费时间和金钱。如果他们有所适应的话,甚至连钱都没有。我们被突然粗鲁地对待的事实在我的嘴里留下了难闻的味道,以至于无法对食物进行评估。唯一的补救办法是全额退款。

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