Megan Chamberlain

的评论 Mark Miller Toyota

我正在编辑此文件，因为客户服务代表加紧了工作，并竭尽全力修复出现问题的地方。就像我之前说过的那样，我...

我正在编辑此文件，因为客户服务代表加紧了工作，并竭尽全力修复出现问题的地方。就像我之前说过的那样，我对自己的经历感到非常满意。只是那里的最后几分钟留下了酸味。公司打电话给我，并解决了所有问题。优质的服务

住在怀俄明州，但决定去Mark Miller Toyota来满足我的最新服务需求，因为盐湖对我来说是最近的“好”城市。一开始我对提供的服务感到非常满意。距我的住所只有3个小时的车程，因此布鲁斯了解我在等车时的交通需求。当我的汽车完成工作时，他把我扶起来，让我上路。我在汽车上需要的服务花费了很长时间，但我对此感到满意，因为我知道他们已经做好了。服务技术人员在4:55打电话给我，并告诉我他们已经用我的车做完了，并且“在5点关闭，但是直到看到我，他们才会锁起来”。我尽快赶回商店。我确实在下午5点以后到达那儿，但是我并不担心太多，因为他们告诉我不要担心。但是，当我到达收银台时，她告诉我说她可能无法处理我的交易，因为那是在5点以后。我告诉她我没有接到电话告诉我要等到4:55，那么他们怎么能期望我这么快回来呢？她处理了我的交易，但没有告诉我他们在对我的汽车进行例行检查时发现的东西，也没有给我做任何检查文件，而且她对此很酸。我自己工作客户服务，并且我了解客户结账后进来时会感到多么沮丧。但是您仍然会尽自己最大的能力完成工作并对待客户。

就像我说的-很棒的经验！直到最后。

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