Blake Edwards

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我将2017年现代途胜（Hyundai Tucson）带进来进行45k维护，并更换了一个熄灭的前大灯...

我将2017年现代途胜（Hyundai Tucson）带进来进行45k维护，并更换了一个熄灭的前大灯灯泡。前台工作人员很有礼貌，服务大约花费了2个小时。没问题。我为45k维护支付了300美元，灯泡的维护成本为40美元，投入的人工成本约为20美元，因此总计约为370美元（税后）。上了车后，那天晚上，我注意到我看不到被替换的大灯发出的光。当我上车回家时，我发现光线直射向下。第二天我把它拿回去，他们把它拿来看看。有人告诉我，只需几分钟即可进行调整。我又等了2个小时，才能由他们的主要技术对其进行调整。我很沮丧，但是只要做对了，那么我就不会有问题，而且我知道会出现问题。当那天晚上我再次回到家时，我被炸开了，看到我的头灯投射了大约7英尺，向左偏斜，而另一个正好在视线以下并且一直直射。不用说我很生气。我用谷歌搜索了如何自行调节大灯，发现它只是一个11毫米的螺栓，当顺时针或逆时针旋转时，它会升高和降低它。我自己在大约3分钟内完成了操作，它们彼此保持水平。我等了2个小时才完成，他们一次又两次都没弄错！这是荒谬的。据说第二次是由他们的母技术。我支付了370美元的服务费，而仅仅花了3分钟就搞砸了又糟透了，我不知道我所付的其余服务是否都完成了。太尴尬了几个月前，我在制造商保修服务方面拥有丰富的经验，因此我决定来这里进行年度维护，但是我将永远不会回到这个位置，并且我会让任何询问我的经历的人知道。

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