sharath sambamurthy

的评论 Harbor Court Hotel - A Kimpton...

我们的行李从储藏室被盗了。发生在2018年12月。早上起飞时，请他们离开酒店，并要求他们抓住我们的行...

我们的行李从储藏室被盗了。发生在2018年12月。早上起飞时，请他们离开酒店，并要求他们抓住我们的行李，因为航班是在晚上。他们给了我们令牌，并将行李放在储藏室里。当我们下午回来时，行李不见了，他们不知道去哪里了。工作人员很粗鲁，不愿意以任何方式帮助我们。他们不允许我们查看闭路电视录像。已经3个月了，我们仍然没有收到任何退款或行李退回。他们回避责任，说保险公司会尽快与我们联系，但事实并非如此。每次我们打电话给他们时，他们都会粗鲁地回答，并提到他们会给我们打电话，并要求我们不要给他们打电话。我永远不会建议任何人留在由小偷经营的这家酒店。

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