Jessica Orth

的评论 Hotel y Villas Cala Luna (Tama...

我们到达吃早饭，并被告知早餐不提供，并且将在1100点开始提供午餐。因此，我们决定喝咖啡，等待约30...

我们到达吃早饭，并被告知早餐不提供，并且将在1100点开始提供午餐。因此，我们决定喝咖啡，等待约30分钟后的午餐。因此，我们等待了，然后在1100点凌晨，一位服务员来到我们的餐桌上（这是我们第一次见到任何服务员。我不得不去另一个就餐区喝咖啡）。服务员告诉我们，午餐要等到11:20。我们决定只等一会儿，问我们是否可以吃点面包或其他东西，因为我们和孩子们在一起时所有人都饿死了。在11:20，服务员给我们带来了面包，并给了我们菜单。然后我们点了午餐。我们党有6个人。大约一个小时后，除了我的，所有人的午餐都到了。他们说再等几分钟。又过了一个小时，我们被告知这只不过是我的几分钟而已，但是每个人早已吃完饭了。我要求取消午饭，因为我们已经计划迟了。我们只是想要帐单，先付款再付款。但是，由于奇迹，我的午餐到了，我决定尽快吃掉它。然后服务员问一切如何。我们在西班牙回答说，这太慢了。我问是否将我的午餐从账单中删除，他们给了我们账单而未取走任何东西。因此，我们付款并开始步行到出口。然后有人拦住我们，问我们是否要预订晚餐？！我真的不认为Cala Luna的员工或所有者对直接和体贴的客户服务有任何了解。如果您决定在这里吃饭或留在这里，请以客户服务非常慢的期望到来，除了“别在这里”，您无能为力。

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