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Valeria Steiin

4 几年前

与PZU(企业保险)的合同,通过SOS服务提供的服务,我普遍感到满意。

与PZU(企业保险)的合同,通过SOS服务提供的服务,我普遍感到满意。

+大多数问题(不是紧急问题)都得到了足够迅速的解决。甚至根据合同在5天之内分配了组织的体检也要在半天之内进行。从1次拨号。
+在98%的情况下,友好而高效的协调员。那年,我寻求帮助,以寻找一位罕见的,高度专业的专家,而该专家并未包含在该软件包中。几个小时后,他们给我回了电话,并准时提供了选择。
+方便地,包裹包括一辆救护车,专业医生,预防性检查,药物,另一种按摩,但我没有使用它。您离开医生后,会收到一条短信,指出您在这样的药房中正在等待您的药物,这样就可以尽快解决健康问题。
+我两次要求更换医生,甚至在其他诊所也要向他人注册-没问题。

-当协调员无法解释为何未涵盖程序/咨询时,有几次关于覆盖范围的争议性问题。但是,仍然有很多决定对我有利(例如,在3/5的情况下)。
-与联络中心的通讯质量很差(听到这个字和强烈的背景噪音,其他号码则没有这种问题)。

总的来说,我不后悔,也不介意给5星。任何考虑到此的人,我建议您仔细研究例外列表,并在必要时立即澄清细微差别。伙计们不咬人)

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