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Chad Van Alstin

4 几年前

更新:发布此评论后,Solstice与我的牙医合作将支票发送给我。我可以全额退款吗?不,我还有46美...

更新:发布此评论后,Solstice与我的牙医合作将支票发送给我。我可以全额退款吗?不,我还有46美元!这很有趣,但主要是令人发指的。但是,到此为止我已经打完电话了。我收到的钱比我预期的要多。

最后,Solstice并没有恶意,只是客户服务质量差得令人难以置信,而且混乱无比。如果不进行这次审查,我将永远不会看到一角钱。那当然是行不通的,我希望他们能改善未来客户的流程。

为了符合事实,我编辑了以下评论。我将评分保持不变:

已经快一年了,我仍然在等待他们寄给我$ 192.00的支票,以支付我必须自付费用的服务,尽管他们已被承保。我每个月打一次电话,您不知道,那支支票还在吗!他们只需要获得批准即可重新发布!

至少,这是六个月前我被告知的。然后5个月前。然后2个月前。今天又一次,当我刚刚打电话给我的时候。它仍在处理中!那张支票来了!

据称,冬至寄给我的是原来的支票(同样是一年前),而不是我的牙医,是误了!

不过,我从来没有。六个月后,牙医也没有收到支票,我被迫支付服务费用或将账单寄到托收所。

所以,我付了钱。而且我仍在等待冬至退还我的款项。但是请放心-现在有一天,它来了!我可能要再等一年,但是我可以保证它会来的!

我捐钱给他们绝对是零收益。似乎其他许多人也有同样的经历。

我坚信Solstice只会继续营业,因为精打细算的雇主希望制造给员工提供所谓的“牙科保险”的幻觉。实际上,所提供的只是另一笔工资扣除。

老实说,与这家“公司”打交道是如此糟糕,以至于我忍不住笑了。基督肯定会在我收到邮件之前返回的。

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注释:

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