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Brittany M.

3 几年前

雪莉·格雷夫斯(Shelly Graves)是我们的服务顾问。我不能对她说太多好话。当我将车辆带进2...

雪莉·格雷夫斯(Shelly Graves)是我们的服务顾问。我不能对她说太多好话。当我将车辆带进2017年QX60时,我在一周前从位于路易斯安那州门罗的日产经销店购买了用于维修的车辆,我为此感到失望和失败。我对购买英菲尼迪感到非常难过。我担心这个问题已经存在,现在却落在我身上。当我意识到Shelly和她的团队拥有我绝对的最大利益时,这种感觉很快消失了,直到问题解决为止。她带头对该车进行了全面的调查,并找出了需要采取哪些措施来及时,经济有效地纠正问题。当雪莉打电话给我更新车辆时,她耐心地等待着,并让我和我的丈夫都住进来,以便我们所有人都可以参与对话。我非常感谢!她以“别放过希望!我们会照顾您!”结束对话的。
快速有效地将我的车辆放下并提车的过程。他们有一个贷款人在等我。本来应该是的,我原本以为绝对是一场噩梦,这几乎没有(如果有的话)带来不便。我感谢这个团队确保我们得到了很好的照顾。尽管我希望雪莉和她的服务团队将来不再有需求,但我完全有信心再次照顾好我。我当然不会再用了。

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