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Dominik Cornwall
的评论 Scenic UK

4 几年前

蚀蚀风景:糟糕的客户服务,不是奢侈的,不是定制的,不是精致的。在联系他们主页上的电话号码时,我不得不...

蚀蚀风景:糟糕的客户服务,不是奢侈的,不是定制的,不是精致的。在联系他们主页上的电话号码时,我不得不听12.5分钟才能录制可怕的销售记录。到处都是bla。人们被迫听这种垃圾。他们的公司董事会听吗?与他们的两个电话代理人交谈时,他们的声音和态度并没有动力。我根本不喜欢他们的声音。在他们的网页上,他们没有明确说明在Eclipse上航行的日期。必须去参加每一次巡游才能看到并找到日期。到处都是。这可能适用于沿河上下航行的游轮,但不适用于世界游轮。我被邮递给了我。到本周末结束时,仍然没有到位。我不想听到任何解释和借口。这很容易:将简短的样本信与信封插入信封中,并在邮票上盖章。这将给未来的客人留下直接的积极印象,使他们能够及时收到东西。但这似乎是不可能的,因为他们只关心自己和自己的过程。最基本的第一印象是非常糟糕的。为什么和如何可以与这种公司一起旅行?我从生活中学到,当第一接触点达不到标准时,就别再走了。这条红线将贯穿整个过程。我将把钱花在HapagLloyds Europa2或Encore Seabourne上。

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