Corinne Mills

的评论 Champion Jeep

我们需要一辆可靠的家用车。我试图在进入之前在线获取信息，但最终被告知我需要进入讨论我们的选择。我们的...

我们需要一辆可靠的家用车。我试图在进入之前在线获取信息，但最终被告知我需要进入讨论我们的选择。我们的推销员Shannon很高兴与他合作，如果他不在这家经销店，我绝对会向他购买另一辆车。在我们试驾我们的汽车之前，我们的汽车已经获得冠军服务部门的“检查”。在试驾过程中，我注意到检查引擎指示灯亮着。香农在我们的“我们欠”支票上写道，应固定检查引擎灯。当我们把车带回家时，Shannon说服务已经订购了该灯的零件，它将在下个星期内到货。
快进一个星期-我打电话预约我们的服务在下周一进行。当我丈夫开车上车时，服务没有我们预约的记录，告诉我们我们将为服务付费，并且要花4-5个小时而不是快速维修。 5小时后，我给服务部门打电话，看看我们的车是否准备好了。服役中的Brian告诉我，他们更换了传感器，但检查引擎灯仍然亮着，我们将不得不把车送到另一个经销店。我告诉他，我们欠款单说经销商将负责固定检查引擎灯。然后，我与服务经理Jeff交谈，他说不，冠军将把我们的汽车送到另一个冠军经销商处进行维修。我们的车要走了2-3天。我告诉他这是我们唯一的汽车，我们需要借贷者。杰夫说，他无权给我贷款人与销售部门讨论此事。销售人员说同样的话。然后，在与管理层进行了许多讨论之后，我们去了冠军和香农，最终得到了我们贷款人。汽车在2天后回来，检查发动机灯是否熄灭。这次服务的天数：3
快进9天：汽车检查引擎指示灯是否重新亮起，现在不会从2换到3，不会超过40，然后不会退出1或超过20。我打电话给Shannon，他有我把车带给冠军。今天是星期五中午。我告诉他，因为我们要出城了，所以直到周一我们都不需要汽车。他告诉我他将对服务进行诊断，并将在周一早上给我打电话。星期一早上不打来电话。服务人员说，我们的汽车必须回到其他经销商进行诊断，他们直到周一下午才把我们的汽车带到那里，但是我们应该在周二知道一些情况。经销商终于在星期二为我们提供了一辆借车。直到星期四在另一家经销商处才诊断出我们的汽车。然后他们在等待我们的保修公司批准维修（变速箱中的一块板损坏了）。在下周二仍然没有听到任何消息。我打电话给我们，车子做完了，但是没人从福勒维尔那里得到它。最后，在3:30，服务人员打来电话，说我们的汽车将在5点后准备好。他们不得不更换整个变速箱，并向我们的保修公司收费。服务天数：11
快进2天：我们的后制动器发出磨擦声。经检查，没有剩余的后刹车片。致电维修服务后，我们发现维修服务已完成了前刹车，但没有完成后刹车。
简介-绝对会再次从Shannon购买汽车，但绝不会再向Champion购买或使用其服务部门-永远不会。

已翻译