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Stacy Tyman

3 几年前

这家酒店是我住过的最“ meh”之一。我们不得不待了几天,因为我原定的手术被推迟了,所以我们选择了这...

这家酒店是我住过的最“ meh”之一。我们不得不待了几天,因为我原定的手术被推迟了,所以我们选择了这家酒店。因此,这应该是我的“恢复庇护所”-没什么。让我列出我的抱怨(不分先后)。

1.天花板损坏了水,油漆脱落了。
2.浴室不是像房间照片中所示的步入式淋浴间,而是浴缸淋浴。通常,这不会有问题,但是我只是做了手术,因此无法进出淋浴间。
3. WIFI在我们的房间里根本无法正常工作。它不断地进出。当我打电话给前台要求他们修理时,我被告知我应该自己联系他们的服务提供商-因为您知道,我是为他们的酒店设置互联网服务的人-所以我当然应该是那个人给他们打电话。争论后,他们说他们会派人去修复它-但是那个人承认对技术一无所知,并说:“你可以打电话给他们-这是一个数字。”
4.我丈夫询问延迟退房-再次,因为我刚做过手术。经理(一个瘦高个子的高个子,戴着眼镜)告诉我丈夫,在这种情况下,他将免收迟交的退房费。但是当我退房时-科尔曼-我遇到过的最粗鲁的前台服务员-告诉我他不知道是谁告诉我的,因为他们总是要收费。当我要求与经理交谈时,他说:“我会请一位经理,但我们不会免收这笔费用。”
5.经理到达时,他们俩都和我争论。我再次向经理提到,他们应该给我更多的钱,因为我必须使用自己的个人数据,因为他们的互联网无法正常工作-艾琳(再次-这家酒店在哪里培训人们)告诉我,“她退还了退房费,但我不希望互联网有任何用途。”
6.我们到那里的第一晚,没人打扫我们的房间。我们从下午1:30从医院回来,没有在我们的门上打扰过,但没有人来打扫卫生。我们的房间里堆满了垃圾,脏的床单和毛巾,因为没人来打扫。

您需要支付每天22美元的度假费,该费用应包括代客泊车服务(当我们尝试使用代客泊车服务时,该代客泊车服务已两次使用)。互联网(我们也有Honors,但是那也行不通)-浪费。我们离开时从来没有一个干净的房间,没有互联网,并被酒店工作人员当作完全垃圾对待。

技术中心地区有很多酒店-甚至便宜的旅馆至少都知道要善待人们。远离这家酒店

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