Kyle Campbell

的评论 Al Serra Auto Plaza

我在Al Serra的“面向公众的批发”中发现了2003年的Honda Element。低速行驶（对...

我在Al Serra的“面向公众的批发”中发现了2003年的Honda Element。低速行驶（对于Element而言），干净的Carfax，价格合理。我的妻子和11个月大的孩子在全州进行了2个小时的旅行，进行了试驾，直到汽车停下来才持续了半英里。刹车锁死了！
考虑到价格，我愿意原谅它的状况，销售代表罗布（Rob）非常抱歉，并愿意在问题解决后进一步降低价格，对此我表示赞赏。
第二周我进行了跟进，他告诉我一切都已准备就绪，可以开始了。我告诉他，我仍然对低价感兴趣，如果我可以重新安排试驾的时间，我会付现金，但是经过几天来回的反复，他告诉我他的经理还有其他人有兴趣购买信用计划以全价购买汽车。

既然我不想放弃它，我告诉他我仍然愿意全价支付现金，但是因为经理可以让另一个买家接受信贷计划，所以这对他们来说是更好的选择，并且果然，汽车卖给了另一个买家。

作为商人，我了解他们向其他买家出售汽车的动机，但不幸的是，这是我的牺牲（哦，刹车没用？感谢您开车2个小时来寻找豚鼠！）。经理对已经花时间和精力进行购买的潜在客户的考虑和忠诚感到非常失望。

然而，销售代表罗布（Rob）非常体贴和了解我们的处境，并为确保在我们再次进行全州家庭旅行之前确保所有细节都已尽力而战。本来很乐意向他购买的，而不是从Al Serra那里购买的！

更新：记录下来，我确实接到了经理杰森的电话，他为这个错误表示歉意。他提出与另一名元素调和局势，但不幸的是，这不在我的价格范围/兴趣范围之内。因此，我为此再给他们几颗星。谢谢杰森！

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