ReyAngelo Z

的评论 Rod's True Western

很高兴我们在今天（2020年3月1日）停留，找到了我们想要的一些物品，例如靴子和牛仔裤。找到了替换靴...

很高兴我们在今天（2020年3月1日）停留，找到了我们想要的一些物品，例如靴子和牛仔裤。找到了替换靴子（同一双，但地雷已磨损）；这次我也用钢头（相同的款式/颜色）来给他们。在三名工作人员中，有两人走过靴子区很有帮助，并且具有出色的客户技能。首先，乔纳森（Jonathan）帮助了我，并回答了我更换靴子的问题。他在帮助别人，但确保与我进行快速检查-一旦他完全帮助了另一个人，他就帮助了我（帮我撑开了靴子）。在继续检查我想要的衬衫时（需要一些衬衫，但我喜欢一个特定的品牌）-我正在观察靴子护发素。穿靴子已有40多年的历史了，直到奥斯汀伸出手向我提起它，我才考虑过。他提供了有关我可以使用的信息和详细信息，因为我不想让它们变得闪亮。他向我介绍了一种特殊的护发素，它将有助于长期保护我的靴子（皮革）。我最初有第三位成员询问一家特定的靴子公司，他提到我可以找到他们（在那个角落），然后继续与另一名员工交谈。再次，只是以为这是一个时刻（机会），当客户问一个问题时，工作人员应该主动询问是否有什么可以帮助或协助的对象。最后，我得到了靴子，现在有了启动调节器。

穿上衬衫和牛仔裤的经验。从一开始，艾比就非常出色，乐于助人。再加上她有一些好的建议。经过几次尝试，我得以将几件衬衫带回家-很高兴能解决。接下来，我正在检查几条牛仔裤。再次，艾比提出了一些很棒的建议，并且非常有帮助。我最终找到了我想要的牛仔，这要归功于Abby。现在，这就是客户服务技能的全部内容–非常典范。

此外，艾比（Abby），莎拉（Sarah）和莱琳（Raelynn）共同帮助我的妻子找到了帽子，并回答了一些问题。他们共同帮助我们找到了比这更多的东西-出色的员工。我们一定会在时间允许的情况下回来的-我仍然希望再买一双靴子（同样的靴子），再加上更多的衬衫/牛仔裤，以减少一些已经磨损多年的衣服的尺寸。

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