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的评论 Locafox GmbH

4 几年前

以下是所有逆境的摘要:

以下是所有逆境的摘要:
我是Locafox Pos的客户,拥有2个注册器将近一年了。
收银机本身易于操作且运行相对稳定-除圣诞节期间的两周外(由于安全漏洞而进行了新的更新),这两个收银机在一年中最繁忙的时间里尖叫声都很低。
在最初的几个月中,我了解到并非所有功能都可用或无法正常工作。 Locafox公司是一家新公司,价格便宜,需要客户反馈来开发它。
但是,在销售会谈中承诺的功能会在一年后仍然不可用(例如,将平板电脑上的瓷砖从习惯上移到平板电脑上-当然,我希望能够在逻辑上和实际上安排我的产品!),或者不断失败(例如,后台的保证金计算-是否对每个商人都不重要?)。如果有进一步的发展,那可能仅在额外的预订方面。
最后的最好:
电话支持以前是对客户的免费服务。正如我所说,该公司已从我们的第一手反馈中受益。但是,现在将其设置为0900,费用为0.89 /分钟!
我必须打这个号码的98%才能报告系统错误!然后我仍然会厌倦被永远拖延和道歉,并且没有得到我应得的金钱?
结论:如果您以某种方式买得起,请从一家知名的,长期存在的公司购买一套成熟的POS系统,该系统具有编程,进一步开发和客户服务方面的提示!

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注释:

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