3 几年前

我是刘易斯·麦克乔德联合基地的服务成员。开车去西山CJD购买汽车,最初通过Cody获得了积极的经验。...

我是刘易斯·麦克乔德联合基地的服务成员。开车去西山CJD购买汽车,最初通过Cody获得了积极的经验。在最终合同签署期间,有一种情况是他们的财务部门员工以极低的价格为我提供了额外的服务,然后改变了实际合同的价格,因此诱饵并进行了转换。第二天与他交谈,并被告知问题已解决。

2个月前,我卖出了我通过West Hills CJD购买的汽车,并在其他地方购买了新汽车。我进入经销商那里开始接受从未使用过的车辆延保的退款。这是我对这家经销店的看法,从告诉我的士兵该经销店是购买汽车的安全地方,到通知我的士兵们离得很远的地方。与财务经理交谈后,我被告知原来的诱饵和转换从未改变过(我的错,本来应该请合同审查的,但由于我本人的积极态度,他们信守了诺言)。有人告诉我,退款必须由总经理批准后才能处理。现在已经2个月了,我已经3次分别去过经销店,与4位不同的雇员交谈,并且已经向财务经理发送了许多电子邮件,询问我的“延长车辆保修”退款的状态以及诱饵和交换产品,但尚未收到太多回应。

我昨天发送了最后一封电子邮件,通知他们这是我最后一次收到更新的尝试,到目前为止我什么都没收到。希望通过在此处发布它可以达到其组织中的其他级别,并且我将收到某种类型的解决方案。

如果我在星期一之前未收到答复,那么我将去参加JAG / Legal,因为这是唯一可能采取的行动

服务人员在与West Hills CJD打交道时要当心。有趣的是,除了我自己之外,其他任何服务成员是否都经历过这种情况。经历了如此初步的积极经历之后,我不得不写这篇评论令人不高兴,但我穷尽了所有其他选择。

更新18DEC2019:
总经理联系了我,告知他们我不会就Bait和Switch d产品发放退款。现在正在通过JAG进行追求。

更新26DEC2019:
已经超过2个月了,但是今天我收到了“延长车辆保修”退款支票。我仍在对诱饵和转换后的产品退款采取法律行动。将在此处继续更新。

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注释:

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