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Chris Kostoff
的评论 Ortho Indy

3 几年前

Ortho Indy有一些非常好的医生,而有些不是那么好的医生和职员。我对这种做法的关注是,他们甚至...

Ortho Indy有一些非常好的医生,而有些不是那么好的医生和职员。我对这种做法的关注是,他们甚至不向患者提供反馈或电话来了解他们在Ortho Indy的经历。我们任何从事医疗保健工作的人都知道,患者的反馈对于改善患者的护理至关重要。

我刚刚看到从PA到前台,还有打给我们回电话的人回落很多球,以批准并设置我的程序并教育我们。即使当我问每个人空白和正在使用的药物时,似乎没人知道该程序是在透视检查下还是在有意识的镇静下进行的。然后,我进入程序,发现我需要成为NPO,他们正在静脉注射,并且我开始有意识地镇静。我在医疗保健领域做得很好,却没有获得静脉注射。这对于任何患者来说都是无法接受的。更何况为患者准备更好的书面说明,以使他们获得这些程序。这些程序中的某些程序非常实用,不像紧急程序那样,即使您仍然可以对患者进行教育。

快来Ortho Indy,您可以做得更好,尤其是在2020年!到了80年代,您只能在手术后打电话给患者寻求反馈。我们拥有像My Chart这样的安全应用程序技术,该技术可在Epic等EMR上运行,使患者可以获取表格,填写表格并仍然遵循HIPPA。

让我们在2020年更多地关注以患者为中心的护理,并停止在几乎没有任何评论的任何社交帖子上仅显示医生!更多地关注您的患者并观看社交媒体互动的改善。希望这篇文章可以帮助未来的患者获得更好的护理!

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