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Stephanie DeLine

3 几年前

两天前,我参观了这家医院,获得了一个颈ct。从最初与Jade的电话到我与VIcky和Mandy的值机...

两天前,我参观了这家医院,获得了一个颈ct。从最初与Jade的电话到我与VIcky和Mandy的值机到血统检查和与Lindsay的IV插入,再到与Jun的实际扫描,我都受到了最大的尊重和同情。我患有严重的焦虑症,在False Creek Healthcare遇到的每个人都非常友善,理解和专业。我觉得这些人真的很关心我,想让我的体验尽可能轻松。设施本身非常干净而且非常好,我宁愿来这里,也不愿每天在医院做手术。 Vicky和Mandy是绝对的爱人,而且效率极高。曼迪(Mandy)确保她拥有我希望将结果发送给我的所有医生联系方式,她是如此乐于助人和友好。 Vicky令人难以置信的热情和放心,一遍又一遍地告诉我这将是可以的,不用担心。执行扫描的Jun十分彻底地向我解释了一切,并确保询问我是否还好,以及我在每一步中是否需要任何东西。他甚至要求获得我的STAT统计信息,因为他知道我有多担心。给我打电话预约后的第二天,不到24小时,曼迪就把我的结果传真了。今天,我去看了下令检查的医生(今天是扫描后的第二天),希望他们能得到结果,而他们没有。我期望如此,因为我知道通常会在几天后发作,但是我知道FCH意识到我的焦虑,所以我打电话给他们,看看是否有什么方法可以找出我何时会感到恐慌,何时才能得到我的结果不好即使还没有整天,曼迪告诉我说她已经在前一天传真了结果,这意味着我的结果与扫描的同一天。我告诉曼迪我刚去过诊所,但没有结果,所以她及时又把它们寄了回去,然后我又去看了医生。这次他们找到了它们(最近的重试和前一天的原始记录),这是个好消息,这真是令人欣慰。但是事实是我的结果是在同一天,而工作人员如此迅速地行动以确保他们第二次寄给他们,这一事实令我感到惊讶。许多医疗专业人员并未认真对待心理健康,而心理疾病仍然受到如此污名化,但是我在FCH方面的经历是对我和我的心理健康问题的认可和友善之一。我的内心安宁,得到的治疗和整体的工作经验以及出色的快速结果归功于友好和称职的工作人员,使这100%的产品价值700美元。诚实地。除了这个设施,我无话可说。关心自己的工作,关心患者以及患者体验的人都非常出色。我会向需要一流诊断护理的任何人推荐FCH。

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