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的评论 Hilton Flamingo

作为“白金级”嘉宾，我希望比非玩家奖励嘉宾多一点尊重。我付了额外保证的连通房，大约是。除了我的常规房...

作为“白金级”嘉宾，我希望比非玩家奖励嘉宾多一点尊重。我付了额外保证的连通房，大约是。除了我的常规房价，税费和度假费外，每房每晚$ 17.50。到达后，我得知有两个双人大床间相连，“不存在”，他们无能为力。我必须查看我的电子邮件确认，向他们显示我与另一位Caesars预订专家的联系，以使他们可以选择我，因为毕竟他们不介意花我多余的钱来“担保”它。然后我被告知我也已经预订了房间类型，这不是连通房间的选择-我再次选择了风景更好的更新房间，并再次为此付费，但是我必须解决的是低于我已付款并已确认的房间请求的两个房间。甚至没有一个道歉，也没有任何关于请一位经理来帮助您的参考。最后，我最终要求一位经理来帮助找到两个相连的房间。他叫Mike，几乎没有客户体验技能。全部都在“钻石和白金”登记区域内。这不是您通常在柜台办理的手续。

首先，正式成为我决定返回凯撒大帝M Life奖励计划的最后一根稻草总奖励计划是我要求签到我的女士不要在同一张卡上放置正常的“保留/存款”曾经预定过，这是TR卡和所有文件，而我使用的名片是用于存款。但是，不仅我的卡上收取了405美元的额外费用，而且还收取了500美元（每个房间为250美元）的所谓“待定”或“预授权押金：”根本没有待处理。因此，只不过是他们在房间收取的500美元杂费或费用中寄出了什么-并没有提供我公司名片的收据作为收据，现在我必须等待7-10个工作日才能收到发出退款，而且自从我旅行以来已经48小时，没有任何提醒或未偿还的信用额，所以感觉是他们刚刚在我的周末偷了额外的905美元。

我还有两次旅行，一次是八月，一次是九月，这两次旅行都尚未取消，我的预订将在其他地方进行。

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