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Brian Bobay

4 几年前

这篇评论专门针对Tregon / Dough女士(拼写?),因为她不请自来的粗鲁,刻薄的态度在All...

这篇评论专门针对Tregon / Dough女士(拼写?),因为她不请自来的粗鲁,刻薄的态度在Allegiant Airlines的售票柜台工作。她的照片可应CVG或Allegiant管理层的要求提供。

我喜欢乘坐Allegiant,因为它可以直飞航班并节省成本。因此,我可以接受额外的行李费和40磅的重量限制(相对于标准50磅的限制)。

今天,即4月17日星期一下午12:45,我妻子在下午3点从CVG飞往FLL的航班起飞前2小时15分钟到达,确认代码为CWKWG6。我已经为她的1个托运行李预付了费用,并为出口排座位额外支付了16美元。我们经常旅行,每次飞行都会学会研究和审查行李政策。我们已经在航班起飞前几个小时在线办理了登机手续,并在智能手机上准备了登机牌。我采取了一些措施,以确保袋子包装正确且重量不超过40磅。因此,我们已进行了所有必要的努力,以简化自己和其他乘客的登机手续。

不幸的是,Tregon / Dough女士(正在拼写?)今天工作态度严肃。首先,她试图指责我妻子有一个超重的袋子,结果发现它仅重33磅。其次,即使看到登机证已经准备好并装载到她的iPhone上,她仍试图向她收取5美元的登机证。最后,她试图辩称,尽管明显超出了规定尺寸(大约21-22英寸),但该高架行李袋太大,可以轻松地装入安装在售票柜台的著名“行李尺寸确定”装置中。但是将特雷贡女士放入大号垃圾箱后,她坚持用脚将随身行李进一步推入大号垃圾箱,由于她的跆拳道技巧,他们摔断了两个物品。

显然,客户服务绝对不适合这个年轻女人。

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