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Cindana Vijayakumar

3 几年前

我今天访问期间有很多投诉

我今天访问期间有很多投诉

1)TLS中存在与系统停机相关的问题,因此12.15 pm的约会被推迟到3 pm。
2)没有饮用水。
3)我一直站立着(所有3小时)。以前要求申根签证持有人今天站在不同的地方,因此我一直都站在那儿。即使在文档收集过程中,也没有座位安排。要求申请人在整个过程中都站着-拥有合适的设施会很方便。
4)女教练(在外面的队列中)对我大喊,因为他没有告知从未被要求的旧申根签证。
5)我们最近(在3个月内)获得了另一个申根签证,该签证已经过期。我们也为签证使用了同一张照片,因为这张照片是最近拍摄的。在网站的任何地方,都没有提到我们不能使用与之前的申根签证相同的图片。这给我们许多人带来了很多不便。尤其是当您有年幼的孩子从他们的照相亭拍照时。
6)柜台上的那位女士似乎很沮丧,因为我同时在做三个申请(我自己和我的孩子),但这不是我的错。她没有提供适当的帮助,因此拖延了很长时间。
幸运的是,后来我找了一个不同的人来处理我的申请,他非常有礼貌。

总体而言,今天对我来说非常糟糕的经历。我期望更多。

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