logistique Notshy
我习惯了5家这类酒店，在2020年7月25日至26日的周末住了下来。出于职业原因，我和妻子在一起。
我习惯了5家这类酒店，在2020年7月25日至26日的周末住了下来。出于职业原因，我和妻子在一起。
我的看法是满意和不满意之间的分歧，因为没有为这样的著名酒店提供某些服务。
当我在网站上进行预订时，我表示希望能够受益于较高楼层的房间。
当我到达时，当我在接待处办理入住手续时，我注意到，尽管酒店网站上的回复告知我兑现我的请求应该没有问题，但负责人欢迎您告诉我，我们将位于一号楼。地板？
我指出，我们是第一次入住该物业，并将返回，我已经要求了房间的标准。这根本没有引起与我们打招呼的那位女士的注意，她的回答是“哦，是的，这不正常，你会发现你在一楼还可以。”
在遵循COVID19之后采取的各种措施之后，请注意，企业并未提供SPA或健身设施，而是提供了现场提供的设施。总的来说，接待对我来说太可悲了。由于保修原因，我们被迫预授权支付100美元的押金作为补充。哪一个 ？我承认我不明白为什么....当我租车时，如果我们不得不损坏车辆，但是在旅馆中，则存在保证金，那是什么？带走了浴袍，花瓶破了？
我们有104房间。浴室里的热水不足，无法洗澡或淋浴！
压力低，没有热水！ 5 *真可耻
没有提供晚间客房服务....
至于早餐，我们在大陆上用餐，那里的员工很多，但鉴于covid19的规定，效率不一定很高。我们被告知自助餐有限，顺便说一句，盘子是由在透明纸下放置的成分组成的。令人失望的是，那里没有太多的选择，而且熟食拼盘没有提供鸡肉型火腿或猪肉以外的任何其他食品。丢人！
内地不提供炒鸡蛋，即鸡蛋或煎蛋卷。尽管没有一个完全可行的要求，我们还是要一个煎蛋卷，每个煎蛋包中都包括奶酪。我的服务员到了餐桌时犯了一个错误，把我的煎蛋卷带给了我的妻子。做得好！考虑到我妻子可能会发生过敏反应，这是一个无法原谅的错误。所提供的糕点并不是我吃过的最好的糕点，自助餐也没有。必须声明。
房间提供舒适的睡眠，美丽的屏幕和完善的隔音效果。迷你酒吧出于卫生原因而空了，我不明白为什么？最后，我说过，出于职业原因我必须回到布鲁塞尔，如果我的周末顺利进行，而且我们也不必稍加批评，我将回到我的下一次访问。相信我，由于上述原因，我们对能够从中受益的服务并不满意。您必须知道如何倾听客户的声音，这在这种环境下是至关重要的，尤其是由于covid19的情况不允许并且距离旅馆很远，酒店已经满了，这通常应该使倾听请求和接待顾客成为可能。尽量做到专业。
尽管一切，我的成绩是3
忠告于您，请不要犹豫，将其从许多员工的词汇中删除，因为作为客户，听到它很烦人...
注释: