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angela willis

4 几年前

非常糟糕的经历,我们租用的汽车(克莱斯勒300)在我们家庭度假的3个小时内出现故障。我们打电话给客户...

非常糟糕的经历,我们租用的汽车(克莱斯勒300)在我们家庭度假的3个小时内出现故障。我们打电话给客户服务,他们建议我们去罗利/达勒姆机场所在地进行车辆换购。到达那里后,我们将受到非常不专业的对待。那个在星期六早上上班的女孩(大约上午10:30)... 2017年5月6日出来,把我们赶下车。我们等了半个多小时,然后一辆非常脏的雪佛兰Impala为我们开了车。这辆车的肮脏使我感到震惊。那时另一位女性告诉我们,那辆车就是他们所拥有的。我知道这很荒谬,因为当天有超过50辆汽车。最后,他们带出了一辆小小的吉普车。我不满意,因为我们特别要求我们拥有这辆车。但是我们决定乘坐吉普车,因为到目前为止,我们已经落后于计划,不得不继续旅行。
在我们急忙改用其他车辆的过程中,我们的一些个人财产被遗忘了。我先打电话给Ral / Dur地点领取我的物品,并被告知那里没有东西。
这个地方的人是我所见过的最不专业和最粗鲁的一群人。
我认真地感觉好像他们认为他们可以把肮脏的黑斑羚送给我们一样,因为我们急于回到我们的旅行上,因此令人沮丧地说...而且还因为我们是黑人。
我只能说毫无疑问的是,我们将不再使用Enterprise。

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