A

Adam McLemore

3 几年前

3月15日,我以200美元的价格购买了Groupon,以进行两个小时(即50%的折扣)的Volcan...

3月15日,我以200美元的价格购买了Groupon,以进行两个小时(即50%的折扣)的Volcano Park Tour Hike&Glow之旅。在我凌晨3点购买Groupon之前,我去了这个旅行社的网站,以确保他们有足够的空间来参加我们第二天想要的旅行。他们的日历显示巡演在接下来的三天内开放供预订。

他们的网站不允许我使用Groupon优惠券进行预订,它指示我直接致电他们以在24小时内进行兑换。旅游公司在我们酒店的希洛双树酒店设有办公室,所以早上第一件事就是我去用Groupon代金券预订了第二天的旅游。我们排队等候了15分钟,而另一对夫妇则永远询问订票旅行的问题。只有一名代表。

当我们终于轮到我们时,首先,他们的代表告诉我,我们是第二天预订的仅有的两个人,他们至少需要四个人才能进行旅行。她告诉我可以预订,希望在24小时内至少有两个人可以预订。然后她问我们是否可以改天? (我们只剩两天了,所以我们的时间很有限。)我们说过要预定,希望其他人在早上之前加入。然后,她打电话给某人询问有关使用我们的代金券预订我们的消息,希望他们在第二天能找到另外两个人。当她下电话时,故事发生了变化。现在,她告诉我们第二天不提供旅行,因为他们没有巴士来运行它!

然后,我花了三个小时浪费我的假期,同时尝试向Groupon退款,您必须在购买后的24小时内要求退款。 (没有电话可与人通话),与此同时,我的银行冻结了我的借记卡,因为他们在夏威夷看到一笔交易,尽管我们在这里已经使用了十天了。现在,Groupon告诉我,我将在十天内获得退款。这样我们会看到吗? (我承认,这家旅游公司与Groupon没有联系,因此这不是他们的退款麻烦)

然后,我们花了第二天的时间来寻找另一个价格不超过两个人$ 400 +的游览。这个旅游公司试图以300美元的价格卖给我一个较短的旅游,但我拒绝被旅游公司骗走。因为夏威夷的所有活动都被高估了!每次活动的费用低于300美元,两个人几乎无法做任何事情。在两个星期的行程中,这的确加起来了!

好吧,我们终于找到了另一个游览,今天和他们一起去了。他们只收取了每人100美元八小时的游览费用。踢手?当我们到达火山公园时,参观者那里有一辆带有旅行团标牌的红色大货车! (我以为他们没有参加这次旅行,因为没有巴士可用?)

我可能是错的,但我认为这位女士说的是事实,那就是在我们尝试旅行时没有其他人预定过这次旅行。我想当她打电话给上司并告诉我们我们有200美元的旅行券时,通常需要花费400美元,上司一定要告诉她第二天不乘公交作为借口,而不是为了纪念我们的Groupon券。 200美元。

我知道生意就是生意,你必须赚钱,但是当我们购买Groupon时,它说可以兑换到2019年7月的任何一天。

如果您打算提供50%的Groupon交易,我真的认为该公司应该尊重他们。不仅要确定您的交易太出色,而且预订全价的人还不够多,所以他们将就为什么巡回演出那天没有去做两个不同的借口。 (即使他们自己的网站显示它在我们想去的那一天开放并运行)

我不喜欢被骗!不会推荐这家公司。

已翻译

注释:

暂无评论