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Tony K

3 几年前

糟糕的客户服务。您所收到的任何服务中,最让您印象深刻的是从头到尾的待遇如何。在机场穿梭巴士花费了超过...

糟糕的客户服务。您所收到的任何服务中,最让您印象深刻的是从头到尾的待遇如何。在机场穿梭巴士花费了超过30分钟的时间。在Advantage / EZ汽车租赁班车到达之前,来自其他租车公司的班车往返了至少四次。航天飞机内部和外部都处于恶劣状态。几个窗户折断了铰链,嘎嘎作响,我以为它们要从航天飞机上掉下来了。穿梭器中的硬件与胶带一起固定,以最大程度地减少拨浪鼓。到达柜台后,花了大约30分钟到达租车柜台(我之前有2位客户,柜台有2位代表)。有机会认识了埃里克。糟糕的客户服务。他们没有我租的班上的车,给了我另一班上的车,并说如果我不喜欢的话我明天可以回来。在过去的两天里,我一直在向我收取不同班级的费用,我一直在试图打电话给他们以关掉汽车。迎接一个持续忙碌的信号。谁在那儿负责?被称为优势企业线,其客户服务具有可比性。多付几美元,再去其他地方。纳塔纳尔一直很棒!

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