Angela Ward

的评论 Enterprise-RDU Airport

我们最近在Enterprise方面的经验与以往不同。这个周末我们从罗利/达勒姆机场租了一辆卡车。第一...

我们最近在Enterprise方面的经验与以往不同。这个周末我们从罗利/达勒姆机场租了一辆卡车。第一辆卡车的内外都很脏，所以我们换了一辆外面干净但里面没有干净的卡车！那时更改为时已晚，因为我们必须在一定时间内到达格林斯伯勒。
我整个租房的时候都不得不坐在毛巾上，因为座位太脏了，似乎是巧克力或其他类型的食物污渍。扶手也被食物严重污染。控制台内部遗留了星巴克垃圾以及里面的食物残渣。我们必须购买清新剂以放置在卡车内部，以试图消除整个卡车中散发出的食物气味，尤其是在打开空调的情况下。
我经常从Enterprise租房，而且我是Plus会员。如果这是他们向客户交付产品的方式，我真的在考虑从另一家公司租房。

从前台到检查我们的人的客户服务很棒。我认为问题出在清理车辆的员工身上！也许尝试多付一些钱，以便他们会关心好清洁车辆。可能是在迅速将其租出之前，先对严重污染的车辆内部进行洗发！！

不满意的顾客

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