Megan Gilbert
响应奥尔顿·克拉克的更新：
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案例分析……沟通和客户支持欠佳……花了五个月的时间才回复我的评论，对我的性格提出错误的指控，并添加虚假的信息……确实不专业。
虽然我可以用Century 21 Alton Clark卖掉我的房子，但我对服务和他们的费用并没有留下过深刻的印象。
*与21世纪的合同Alton Clark支付了1000K的费用来终止其出售合同
*除21％的佣金外，与Century 21相关的附加费用-400.00
*与经纪人的沟通和客户服务差
*低估了我的房子，并希望我以较低的价格卖出以确保出售。
我向克里斯汀·克拉克（Christine Clark）表示，我有兴趣出售房屋，而我目前的租户想购买房屋。因此，不需要广告或营销或任何其他方式。我的房客是合格的买家。我也从这个过程的开始就告诉我的经纪人，我们不想把房子卖给其他人，因为如果这笔交易没有进行，我现在就不想卖了，因为这将花费我更多的钱。进去并装修并修理房子以便出售。与我们交谈的几个月后，经纪人告诉我，如果我们不出售房屋，那么我将为他们的服务付费。在这一点上，甚至没有完成出售房屋的工作，我被震撼了。如果您不卖房子，那我的印象是，我们不会得到您的佣金。一旦舞会终于开始，并开始出售房屋的文书工作（2.5个月），我被迫与他们签订合同，说如果没有他们，则需要收取1000美元的费用来终止与Century 21的合同。把房子卖给我的房客我同意，很不情愿地签署，因为从我们开始就一直是我先行的，不想卖给任何其他人。
为了使这栋房子值得我花点时间，我还设定了最低要求。在我们最初的谈话中，房地产经纪人说，我们可以以接近我所需价格的要价-这是我当时决定是否使用它们的时候。此后，启动过程很缓慢，一个月后，房地产经纪人以差价和更低的上市价格找我，她认为这是公平的，并且净利润表中的利润接近我所需要的...。我必须为买方经纪人支付的费用！那是6K +的差距！我指出了这一点，并说我希望这所房子的售价能比我们讨论的原始价格高得多，并且我已经进行了自己的研究，并要求该价格比她所说的价格高出15K。买方当然接受了评估价值，最终我们在评估中达到了该金额。
结账前一个星期，我向结案代理人和我的经纪人克里斯汀·克拉克（Christine Clark）指出，抵押贷款还款额存在差异（最终导致我的抵押贷款公司多付了钱，后来我不得不与他们打交道……三分之一）派对以退还我的全额退款），最终我还需要支付买方方面的其他费用。在关闭之前，没有人解决了这些问题。我无法在闭幕式上发言，但我认为让我的房地产经纪人代表我的利益，她会发现这些超额付款和不符之处并予以纠正。
不用说销售进行了。我留下了许多电子邮件和电话跟进来追回欠我的钱（我提醒您我在国外，因此整个过程变得更加困难）
一周后，我收到克里斯汀·克拉克（Christine Clark）的来信，祝贺我出售房屋，并说我是否需要他们的服务（世纪21奥尔顿·克拉克）就毫不犹豫地使用它们。
由于它们的费用和不良的客户服务，我将不再使用它们的服务，也不建议使用它们。
注释: