Ian Cunningham

的评论 BAA London Stansted

在经过15分钟的延迟后，我们于上周日（11月2日）从斯坦斯特德（Stansted）出发，从楼下的登机...

在经过15分钟的延迟后，我们于上周日（11月2日）从斯坦斯特德（Stansted）出发，从楼下的登机柜台被带到跑道出口。然后，我们又站了半个小时，没有任何消息。然后允许登机。不够好，肯定应该告知乘客延误的原因，并让其坐下！那已经很糟糕了，但是昨晚（2014年11月5日）返回时，我们降落在19-15，并被告知由于无法采取任何措施，我们无法下船。最终在19-50点提供了台阶，然后我们走了一段相当长的距离进入人满为患的走廊。然后广播了一条消息，由于护照控制正在处理大量电话，我们不得不在这个区域等待站立。我们最终在20-20进行护照检查，直到发现非护照区被塞满时，护照机是空的。由于有了电子护照，我们终于能够通过，肯定不需要天才就可以将等候区的电子护照持有人隔离！！我和我的妻子都是养老金领取者，也是经验丰富的旅行者，曾从英国大部分地区和几个外国机场起飞，但从未经历过斯坦斯特德管理层表现出的无能。这是我们第一次使用Stansted，这将是最后一次。避免！！！！

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