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David Allen

3 几年前

我的汽车在距我居住和工作的地方50英里处抛锚了。将它拖到伊利诺伊州斯科基的Pep Boys。然后我辞...

我的汽车在距我居住和工作的地方50英里处抛锚了。将它拖到伊利诺伊州斯科基的Pep Boys。然后我辞去军事职务,当我得到的报价超出了我的承受能力时,我告诉他们在回国时我会尝试另一个地方。愿意支付仓储费,因此他们谢绝了。甚至告诉我不要担心。在我退伍之前,在休假期间,我收到了一封语音邮件,通知我在拖着车前有几天。然后,当我不在时,我找到了一家拖车公司来保护我的汽车。拖车公司和我本人花了四天时间试图联系商店。没有人接听电话。然后,我致电客户服务中心(得到一个参考号),他们继续告诉我商店的电话停了四天,而我拖着汽车却无能为力。猜猜是什么,我的车现在被扣押了,经理实际上说他不知道拖曳的时间和地点,我需要走到外面看拖曳的地方。标牌上写着未经授权的汽车将被拖走。尽管通知我我已经下订单,并向我保证我的车可以一直呆到我回来,但我的矿井显然已被授权和拖走。我对公司的问题是,您是否也会告诉我,这不是您的客户服务部门和商店经理告诉我的方式的问题吗?

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