mitchell sullivan

的评论 TOTE Maritime Alaska

我不知道您还会用谁来从下层48上方或下方运送RV，但我不会再使用它们或推荐TOTE。对于“首选承运人...

我不知道您还会用谁来从下层48上方或下方运送RV，但我不会再使用它们或推荐TOTE。对于“首选承运人”，我的RV的处理是不可接受的。运送的集装箱沿我的RV的侧面拖动，或者未正确固定集装箱的门，这对我的RV造成了严重损坏。见所附照片。

我的房车到达安克雷奇的那天我被叫了，但是没有被告知损坏情况。当我到达并发现损坏时，我被告知TOTE已经拍照，但没有通知我。 TOTE知道损坏的原因，但是当我被带到很多地方找回我的RV时，服务员还没有准备好索赔文件。

我获得了唯一索赔代表的联系，我在3次不同的情况下等待了30分钟以上，但仍未与他们联系。我已发送电子邮件，正在等待回复。

一位服务员告诉我“事情一直在发生”，这种态度是不能接受的。

做一些更多的研究，然后与其他人一起运送。

已翻译