S Alam

的评论 Grand Palms Resort

他们使我和其他人处于潜在的危险境地。 2018年2月9日，星期五：我打电话给前台，与一个人交谈，让他...

他们使我和其他人处于潜在的危险境地。 2018年2月9日，星期五：我打电话给前台，与一个人交谈，让他知道我从芝加哥出发的航班已经延迟，我将在周六凌晨抵达。我的预订是从星期五至星期日。电话中的那个人说：“好的，我会在这里贴上一张纸条，说这将是延迟入住。”我于凌晨3:00到达并前往前台。一个非常年轻的女孩给了我225房间的钥匙。当我注意到床上有东西时，我走进房间去寻找电灯开关。我走近看去，发现床上有一对。有一个男人和女人在那里睡觉。我惊慌失措，僵住了约5秒钟-在那几秒钟里，我站在那对睡觉的夫妻的身旁，他们不知道有人在他们睡觉时几英寸远的地方站在他们的身旁。然后，我慢慢退出房间，关上门，回到前台。我的想法是，如果他们醒了会怎样？这可能导致可能非常暴力的局势。当我报告此事时，前台的小女孩给我一个讨厌的态度，否认我曾经打电话给酒店以通知他们迟到，并告诉我去找另一家酒店，因为她没有空缺。凌晨3:00在一个陌生的城市。当我站在那里不知所措，不知道该怎么办时，她改变了主意，给了我另一个房间。到目前为止，她或在酒店的任何人都没有一个遗憾或道歉的消息。显然，谁取消了我的预订并把房间给其他人，谁都没有将它输入到系统中。我知道可能会发生错误……但是，伙计们，只是拥有自己的房间，对客人有礼貌。它至少可以做。

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