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Hamad Radi
** 设施：
** 设施：
-大堂：我喜欢大理石和瓷砖，是经典90％和现代10％的混合体。
-房间：
他们没有穿西装的吸烟区或露台。
1-单人间：不错，但是似乎经常使用。它没有水压软管。
2-约翰·雅各布套房：已经使用很多，需要翻新。我最喜欢的是洗手间，它很大，看上去又优雅又富裕，而且两个洗手间都没有水压软管。
3-帝国套房：如此巨大，喜欢经典和现代的装饰。洗手间没有水压软管。
空调系统功能强大，可提供出色的冷却效果。
** 服务：
-管家服务：安东尼充满了欢乐，他喜欢和我的女儿们聊天和玩耍，之间：他拥有出色的宾客服务技能和沟通能力。
-前台助理经理：Apoorv在为我和家人提供服务方面非常乐于助人，并向我展示了所有设施，他正在尽最大努力使我的住所舒适。
-保留的Alexa：她比亚马逊Alexa更好，她快速办理入住和退房手续，她是如此友好，总是向愿意帮助的人们微笑。
-礼宾部的Toko：当我到达酒店时，他以一种我认为自己是他的国王的方式欢迎我。
** 沙滩：
-和往常一样，但只有运气好。
**餐厅：
苏丹·易卜拉欣（Sultan Ibrahim）：阿拉伯风味的餐厅，曾为黎巴嫩人和海鲜提供过食物，装饰物看起来像是基本的黎巴嫩家庭房屋，几乎没有蓝色可以代表海洋的概念。食物介于优质和优质之间，质量不是那么完美（混合烧烤（羔羊皮）海鲜非常好，但价格如此昂贵，他们需要根据市场进行价格研究。Ahmed做得很好）尽其所能为我们的家庭提供服务，艾哈迈德（Ahmed）出色的工作并保持下去。
-Hakasan：是日本料理餐厅，寿司很棒。
-藤蔓：我去吃早餐时到国际餐厅用餐，墙壁上铺着精美的瓷砖，还有人工制品，他的食物超出平均水平，服务很忙，但他们处理得很好。
-点菜：比萨很普通，mac和奶酪很基本，但是意大利面条真的很好，特别是拉古酱非常好。价格被高估了，我不觉得我想再次点菜，因为食物没有引起我的注意。
-雪茄吧：装饰品是Supeb，华丽的经典沙发和爵士背景的装饰品，服务太慢了，需要时间来带雪茄剪，饮料和账单，而且它们只有两种雪茄！
** 客房服务：
迅速的服务（每个人都出色的工作）。
** 发现：
-他们忘了在运送我的车时将我的行李加到车上。
-他们给了我旧版的valey票，所以他们找不到我的车。
-没有人提醒我关于我的物品的信息，我在退房时将它与安全性放在一起了。
-我指示他们在约翰·雅各布套房旁边的房间离一个房间很远，没有人告诉我或为此道歉。
-退款过程耗时27天！！因为财务部门或负责我的退款流程的负责人丢失了我的索赔/文件！！我不知道怎么办以及为什么没有人通知我有关上次索赔的信息，直到我打电话通知我丢失的退款。
万豪对此感到羞耻，没有采取行动来诊断这种情况...
祝您未来成功，不，除非他们解决并提高质量，否则我不建议家庭/团体入住此酒店。
注释: