Julie Steinhauer

的评论 Southeastern Freight Lines

从哪里开始？我只给1星评分，因为该服务不允许我给SEFL更少的奖励。尽管在8个月的时间里我一直反复与...

从哪里开始？我只给1星评分，因为该服务不允许我给SEFL更少的奖励。尽管在8个月的时间里我一直反复与我联系（与业务相关的装运），但沟通还是很糟糕的。每个人都希望将责任归咎于其他人。我的帐单上清楚地写着“要求安排交货的APPT”和“需要升降机门”，但无论如何，每次交货都是一个惨败-从运费到不要求摊位，没有升降机门，到实际上告诉我的某人“他们告诉我把你的货物从卡车上拉下来。” （谁是“他们”？为什么他们告诉你这个？以及为什么当最后一个人说我的货物“ *”在卡车上时告诉你这个？）在非客户服务中不要依赖Justin Self也可以向公司寻求帮助。他只会经常使用“他们”和“他们”，然后责怪别人，直到他责怪你他的顾客。事实上，尽管我在发票上证明了我说的一切都是事实，我有日期和名字，并且语音邮件证明了达勒姆仓库的员工在撒谎，但他仍责怪我。接下来，我将与业主交谈。我意识到我只是一个很小的客户，但是您的客户服务最糟糕。现在，我最大的供应商也知道这一点。他们不是一个小客户...

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