Vince D

的评论 Automaster

我必须向 BMW 零件和服务的客户服务部门表示感谢。在偏远的佛蒙特州有一个严重的轮胎问题，需要路边援...

我必须向 BMW 零件和服务的客户服务部门表示感谢。在偏远的佛蒙特州有一个严重的轮胎问题，需要路边援助（那些人的帮助微乎其微——但那是另一篇评论）。 X2 在 1 小时外被拖到谢尔本的 Automaster。在它到达之前，我和理查德通了电话，因为轮胎需要运进。理查德接了电话；在康涅狄格找到了我们需要的东西；让 UPS 连夜运送它们，然后将我交给 Peter in Service。彼得很快让我们排队，很容易让我们的旅行延迟 48 小时以上，而这只是一天。很棒的沟通，更重要的是，我们的问题也成了他们的问题。谢谢你们！

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