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的评论 Al Spitzer Ford

要说我对Spitzer员工缺乏对COVID-19的关注感到失望，这是一种轻描淡写的说法。我对20/7...

要说我对Spitzer员工缺乏对COVID-19的关注感到失望，这是一种轻描淡写的说法。我对20/7/21服役期间的经历感到气愤。
首先，您的大多数员工根本没有戴口罩或没有正确戴口罩。后者的一些例子是将其戴在鼻子下面，戴在下巴上甚至脖子上。我将问题提交给了服务经理Nick，因为我是Spitzer的前雇员，所以认识了一段时间。尼克非常认真地对待我的担忧，并告诉我他不仅会与在职人员进行对话，还会与通用汽车对话，以便与销售代表对话。我看到尼克与通用汽车交谈，尽管销售代表戴着面具一会儿，但有些人还是回到了原来的不良行为。即使是财务管理人布雷特（Brett），也似乎无法始终戴着他的面具。他被隔离了两个星期后才回到工作岗位，因为一位家庭成员的COVID测试呈阳性！我肯定希望他回来之前已经接受过COVID检验。您的员工没有戴口罩表明您对客户的福祉完全没有任何关注。
其次，还有零洗手液可供客户使用。服务编写者使用类似iPad的设备来登记我的车辆，然后我应该使用公用笔在没有任何卫生措施的情况下签署我的名字。你在跟我开玩笑吗？！在收银员付款时也是如此。您希望我使用读卡器，而自己或设备本身没有任何消毒剂。是的，我有我自己的，但为了保护您的客户，您应该提供它。另外，在客户使用过笔筒，付款设备等之后，我再也没有看到任何东西被擦掉。同样，这里完全完全不关心您的客户的健康状况。
最后，当我离开时，我坐上了汽车，技术人员将他们的一瓶水留在了我的中控台上。到底为什么科技会需要使用我的中控台来保水呢？简单的答案是，他们不这样做。他们表明，通过将垃圾留在我的车辆中，他们对客户的关心为零。
正如我在开始时所说，我是Spitzer的前雇员。在过去的12年中，我仅在Spitzer购买和维修车辆，但现在已经结束。尽管我目前在固特异工作，但由于过去十年来的信任，我仍然选择将车辆带到Spitzer进行维修。我不再相信Spitzer。您的组织不仅显示出他们对客户的健康和安全没有任何关注，而且还没有正确处理我的服务约会。但是，这与此消息的目的几乎没有太大的关系。您需要做的更好的Spitzer。成为解决方案的一部分，而不是问题。

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