Mike Bittel

的评论 REI Insurance Brokers

走路，不要从这家公司跑。

走路，不要从这家公司跑。

我没有足够的空间来覆盖我的整个评论。过去15年中几个独立家庭住宅的小型房东。 NREIG的住房政策涵盖了其中一些物业。

2018年8月。我与当地代理商合作，通过一家主要承运人撰写了我的所有保单，保费较低，承保范围更好。我列出了我的财产及其续保日期。我看到我的第一个续约时间是65天，所以我们从那开始。我从新运营商处开始了一项政策，并将取消通知NREIG。我查看了我的代管账户，发现NREIG已向我的代管账户付款，并在保单更新日期前65天收到保费付款。认真吗我通过电子邮件给我的NREIG客户代表发送电子邮件，并告诉她不再对我的任何财产进行续约。在接下来的6周内，我可以将所有策略移开，并取消NREIG策略。我要求一份保费退款清单。我收到了按属性列出的退款清单以及处理日期。这是情况恶化的时候。
我开始查看代管帐户中我从NREIG搬出的第一套房产，并注意到他们向我开了双账单。联系了NREIG，他们说这是保费错误，这两个保费都将退还给我的托管账户。从9月中旬开始，我花了数周时间在自己，NREIG和我的抵押公司之间进行电话通话和电子邮件交谈。抵押公司退还了保费，但NREIG没有第二张支票付款的记录。我从抵押公司得到了支票的正反两面，表明该支票已被NREIG收兑并兑现。几周过去了，又有几个电话和电子邮件，但是什么也没有发生。根据我承诺的日期，没有退款出现，并且所有款项都已过期。我终于到了每天打电话给NREIG要求更新的地步。

12月15日。仍未看到任何退款，但在查找退款支票方面仍然没有进展。财产税将于一月份到期，我开始有点紧张。 NREIG代表要求他们拥有的相同支票副本，什么也没发生。

12月24日。几乎像一个早期的圣诞节礼物一样，除丢失的支票外，我所有的退款都已收到。即使支票的背面显示该支票已获得NREIG的认可，甚至还存有其帐号，他们仍然不知道该支票的位置。

12月26日：NREIG支票遗失的退款退回了我的托管帐户。我没有打扰通知他们我收到了它。谁知道，也许他们还在寻找它。

简介：就其后台而言，NREIG非常需要重新引导。我花了3个月的时间才能获得我的保费退款。 1985年已经过去了，大多数公司每个月都会进行一次以上的检查运行。相比之下，我有几套住房政策，从Safeco搬到了新的承运人。我给代表发送了电子邮件，并给了她保单号和取消日期。她给我寄了一份住房政策取消表格，我签署并通过电子邮件发送给她。取消退款后5个工作日内，保费退款支票已寄到我的邮箱中。我从未向NREIG提出索赔，因此我不知道他们如何处理您的损失。处理我的问题没有紧迫感。如果您给他们发送电子邮件，您将不会得到答复。如果您拨打电话并留下语音邮件，他们将不会回复您的电话。

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