Dan Swain

的评论 LEGOLAND Windsor

给孩子们带来无穷的乐趣，给父母们带来辛苦的一天。我们和我们2岁和4岁的孩子一起住在海盗房间里。他们喜...

给孩子们带来无穷的乐趣，给父母们带来辛苦的一天。我们和我们2岁和4岁的孩子一起住在海盗房间里。他们喜欢房间和迷你寻宝游戏，更不用说双层床了。

我们被告知在城堡酒店锦标赛小酒馆餐厅吃晚餐，该餐厅的餐桌服务与其他自助餐不同。环境真的很好，乐高积木，食物很好，尽管价格昂贵。葡萄酒的选择是有限的，我想为那些一直在数小时才可以坐下来品尝一杯大杯葡萄酒的父母增加一个完整的葡萄酒菜单。他们有一个女骑士和一个乐高积木走过来，向孩子们打招呼，很愉快。

早餐很自助，很忙，食物还可以，但是诸如无茶匙和许多咖啡机故障之类的细节让他们失望了，如果您不能让别人早上喝咖啡，您就会感到麻烦。

签出非常简单，将卡放在一楼的接待处的盒子里。我要他们在公园R层放另一个盒子，我们很多人都去接待处，把卡片放到盒子里，然后又抬起来，确实使拥挤的电梯更忙了。

公园本身非常繁忙，请明智地提前30分钟开始使用酒店。对我们来说不幸的是，在排队后很早就崩溃了，但最终被修复了。在浪费队列的时间里获得Q机器人通行证比原本要困难得多，我建议给员工更多的自治权，而无需让管理人员参与进来，这只会使传奇故事再增加30分钟。

这太商业化了，为什么有些人试图把NowTV的电视棒拿走，我不知道，这在孩子主题公园感觉不对。我认为《星球大战》的经历是“最令人印象深刻的”，值得一游。

酒店的游泳池看上去很累，很黑，令人沮丧，换尿布的臭味无济于事。它需要进行认真的翻新，但原则上对于孩子们来说可能是一个很小的游泳池。

我认为让乐高乐园（Legoland）失望的是小事情，它们都是为了降低我的评价而积累的。我们去吃午餐的天际线酒吧之类的东西显然在地板中间遗留了一些食物，没有人想清理它们。当我们离开时，我们在乐高大商店里买了一些乐高玩具，并要求在下午3点之前将其带到接待处。在我们离开时，在3.30pm时才出现，直到4.15才露面下午，这使我们回家晚了，我们差点要退款，但显然我们在等。我知道这是疯狂的忙碌，事情出了问题，但每件小事都需要一位经理，这意味着浪费40分钟。通过使所有员工对客户体验有更多控制，可以轻松地改进它。我与之交谈的每个人都很友好和乐于助人，但似乎最不能解决问题，需要打电话给经理。

我可能会回去，但我很兴奋地计划着自己的归来。难道我只是想过一天吗？是的，不是，孩子们喜欢酒店房间，而模特儿比游乐设施更喜欢。几年后，他们将能够进行更多游乐设施，我认为他们会珍惜记忆。

总体来说还可以，有很多改进的机会，如果他们确实解决了小问题，那将是非常神奇的。

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