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Venu Jeyakumaran

4 几年前

如果可能的话,我会给它负数!

如果可能的话,我会给它负数!

自从我加入首都办公室服务以来,我所得到的服务简直令人震惊。前台不屑一顾,没有回任何问题的电话(我总是总是要跟进,询问他们所产生的任何问题是怎么回事,例如我的退还包裹去了哪里,已经为你的团队成员签名了交付时)。由于接待团队和邮政团队工作人员的疏忽,我总共丢失了8个包裹。我让邮政团队中的团队成员拒绝了我的请求,“他们无能为力”,即使他们丢了我的包裹。丢失昂贵的客户退货包裹后,公司怎么能声称他们无能为力!?!?我对解决问题的方式和发生的频率完全感到震惊。这家公司给我造成的压力不过是数百人的巨大损失!

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