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Tammy Conklin

4 几年前

飞行非常愉快。但是,请考虑自己开车!飞机起飞后,我们等待了近一个小时,然后挤满了一辆完整的公共汽车,...

飞行非常愉快。但是,请考虑自己开车!飞机起飞后,我们等待了近一个小时,然后挤满了一辆完整的公共汽车,一边两次在带状公路上通过我们的酒店……当我的家人和另外两个女人留在这辆大公共汽车上时,他们将我们转移到了另一辆小型公共汽车上公交车上有人。那是最无组织的混乱。在花费了1300美元的体验之后,在拥挤的公交车上花了将近一个半小时的费用是无法接受的。我回到酒店后立即打电话给他们,接听的客服“女士”非常沮丧,表现得像她那天早上错过了药。她不恭敬,对我大吼大叫。三天后,一个很好的人给我打电话,听了他的声音,并给了我一张峡谷的CD。我有礼貌地拒绝了,并告诉他,我将这次活动的经历留给Google一星评级。他明白了。他们确实需要为其客户服务代表提供有关客户服务的课程。再也不会去了。小牛更好!!!

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