Aleks

的评论 Mercedes-Benz of Gatwick

于8月13日进来将我的车下车，对车身进行一些检查。由于Covid，我被叫在前一天晚上预订下班时间，因...

于8月13日进来将我的车下车，对车身进行一些检查。由于Covid，我被叫在前一天晚上预订下班时间，因此被告知要在服务门口停留9.15，以确保每个人都坚持自己的时间。在9.15之前，我和一个朋友（正在收集她的汽车）出现，并被坐在汽车中10分钟以上，因为里面的汽车太多，我们无法进门。
几名工作人员走来走去，对汽车进行了非常缓慢的消毒，任何时候都没有人过来跟我们说话，并说他们会为我们移开汽车。我们被看了，一般都被忽略了！
最终进入车库后，我们不得不排队待观察！总共花了40分钟时间就简单地将汽车放下并收集了另一辆车-因此，我们迟到了重新上班。
似乎没有人特别高兴能在那里工作，显然不再是带着微笑向客户打招呼了。
我的朋友把她的设计师雨伞留在了汽车的后备箱中，这是一个错误，因为当她回到家时，雨伞已不复存在了！梅赛德斯应该给她回电话，但从来没有回电话。
我不建议任何人将汽车送去维修，因为每次我进去时，都会出现某种问题。
客户服务不是这里的重中之重！！！

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