Ashley Garrett

的评论 Jenny Yoo New York

3月初，从Penny的Jenny Yoo订购了四件花童连衣裙（$ 185）。由于选择了颜色选项，礼服...

3月初，从Penny的Jenny Yoo订购了四件花童连衣裙（$ 185）。由于选择了颜色选项，礼服被认为是习惯的，需要12-16周。尽管如此，我正好在12周后收到了这批衣服。这些标价为785美元且带有运费的连衣裙已于6月1日在前门交货。我的婚礼是8月4日，大约8周。当我回到家时，运来的衣服说：找到我...看不到衣服。我立即致电发件人FedEx表达我的关注，并决定等待第二天致电纽约州Jenny Yoo。
第二天早上，我打电话给纽约办事处并表示关注。我还提到这次活动给我带来了压力，我的婚礼在8周内进行，但是礼服花了12周。电话另一端的那个女士很不屑一顾，让我感到很不重要。我问为什么这么大又贵的货件没有回签请求。她毫不客气地说，一旦它离开我们的商店，我们就没有关系了。我们的政策规定客户必须为签字请求支付6美元。我说过，因为3月份下订单的人非常接受我的卡号，所以除了提供785美元（这不是问题，但没有提供）之外，还可以再增加6美元。
对于他们的付费客户，我对这家商店的专业水平感到非常压力和失望。如果我可以给0颗星，我会的，因为令人沮丧的是可以收取顾客一笔钱，但是一旦顾客离开商店就不用担心了。

更新：
昨天与Kaylee交谈，在与她的团队交谈后，他们能够及时为我的婚礼做一些事情。
谢谢Kaylee让我觉得我的一天对你很重要，让这个压力重重的新娘感到安心

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