Farida Farida

的评论 Miramar Al Aqah Beach Resort

美丽的酒店，地理位置优越，但是在回应我对窗帘需要固定的投诉时，管理态度很差。这非常不方便，不得不等待...

美丽的酒店，地理位置优越，但是在回应我对窗帘需要固定的投诉时，管理态度很差。这非常不方便，不得不等待工作完成，浪费了我花时间享受和放松自己的时间。
他没有道歉，也没有以专业的方式回应投诉。
退房时，客人经理（拉娜）非常不愉快。无视我和我的客人-虽然对糟糕的经历没有任何补偿或道歉。咖啡厅和酒吧区存在流感问题，这极大地困扰了我们。
对于该酒店未来的管理，我的建议是培训您的员工以提供更好的客户服务，并改善酒店基础设施的维护，以使客人过得愉快。

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