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Pete Connor
的评论 Grubbs Nissan

4 几年前

格鲁布斯·日产(Grubbs Nissan)的一连串不良评论看来又像另一个。显然有什么问题,尽管道歉...

格鲁布斯·日产(Grubbs Nissan)的一连串不良评论看来又像另一个。显然有什么问题,尽管道歉并邀请追逐某人与他们讨论,这仍然很坦白。买了一辆新车,在58K英里.... 58,000处,我们遇到了严重的发动机问题。几百美元之后,我们仍然遇到问题,当然我们出售的保修(以及日产汽车的概念是可靠的产品)并不是真的。

原因是“得克萨斯州的气候和驾驶条件很难设计。”

这意味着:

日产产品线太脆弱,无法在德克萨斯州和/或

保修是事先知道的,不会兑现。

我给我留下的印象是,我在与服务总监交谈时才得知我被骗了,而与我们交谈的那个人仅仅是服务作家。我不了解您,但一旦我对它难以信任同一笔业务撒了谎。实际上....看一下所有这些评论的回复.....剪切并粘贴,有时总经理是一个人,下一次是其他人....然后又回到另一个人。但是他们希望没人注意到他们根本没有认真对待这些情况。不确定为什么欺骗客户是一种选择。。。但是它肯定比任何粗略的道歉回应或邀请联系Grubbs讨论或解释对客户撒谎的可接受行为都大声疾呼。

无论哪种方式...当您要求升级问题时,对某人是不诚实的都会使解释变得很虚弱....因此,请按照您的意愿去做。

我们不会购买原计划的无敌舰队,并且很乐意从其他经销商处购买另一辆汽车。强烈建议您根本不要访问Grubbs Auto Group进行服务或销售。众所周知,汽车销售和服务是一种令人不快的经历,充满了不信任的人说或做的任何事情。可悲的是,格鲁布斯不仅证明了这一点……而且没有人关心甚至不关心解决这一问题。基于近来一连串的评论不佳,显然不只是我们这些人是格鲁布斯日产这种可疑文化的接受者。

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