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的评论 PTCL Headquarters Islamabad

我很失望地说PTCL的服务非常差，并且DHA阶段6完全失败。自从我与PTCL建立联系以来已经有两年了...

我很失望地说PTCL的服务非常差，并且DHA阶段6完全失败。自从我与PTCL建立联系以来已经有两年了。这项服务是可悲的。我没有一次感到自己的网速很快。我一个月前要求我需要通过1218将DSL连接升级到VDSL。热线是PTCL代表女性处理此问题。她一直承诺，无论我愿意拥有哪种联系都应该做到。我告诉她，他们的技术人员“ Faisal”遇到了问题。每次这个家伙来他都说我们所在地区不支持光纤或VDSL覆盖。我为什么要这样处理？他声称PTCL提供了虚假信息，因此不告诉确切信息是他们的错误。我给PTCL打了电话，并告诉了他们。他们让我在排队等候15分钟。如此差劲的服务使他们不在乎是否有客户在等待，而电话上的那个人却一直在说“每条等待的Aap线”。我是他的仆人，我一直在等待吗？一切都有极限。任何电信公司使用的最慢的Internet，使用20年的技术和最差的客户服务。就在最近的2019年，我通过PTCL在房子的另一部分获得了VDSL连接，并且被接受了。现在取而代之的是迈向改善的一步。名为“ Shabaz”的技术人员和主管根本什么都不做。互联网不可用时，他们甚至不接听电话。他是什么样的主管？作为PTCL客户，我很失望，他们所有的账单都按时支付，但是他们不断提供最差的服务。不支持GPON，VDSL，也没有对我提出的任何问题的正确答案。自两年以来，他们一直在躲避DHA阶段6中提供光纤。

经过所有这些观察之后，我决定断开与PTCL的所有连接。我永远不会向任何人推荐您的公司，并告诉别人您的服务和交易不专业。您没有为公众提供良好的互联网以及满足他们观看大部分不可用的频道的需要，因此您的收费很高。极低的接待和多样性。许多体育和娱乐渠道都不存在。我不了解你们现在的年龄。如果您在网站上提及Etisalat，Atleast就是他们。巴基斯坦最差的互联网服务。 PTCL。确实，这与您提供的内容没有任何区别。
请将此电子邮件显示给首席执行官和客户服务主任。

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