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Dan Cronk

3 几年前

我和未婚夫在前往Orcas岛结婚的路上在君悦酒店住了一晚。我通过美国运通旅行账户预订了角落套房。我的...

我和未婚夫在前往Orcas岛结婚的路上在君悦酒店住了一晚。我通过美国运通旅行账户预订了角落套房。我的未婚夫要比我早两个小时到达酒店,所以我打电话给她,确保她可以进房间。我与一位经理交谈,经理说她在预订中加入了我的未婚夫并给了我一个确认号。我向未婚夫提供了确认号和包含预订的电子邮件,其中包括她的名字,您猜对了,当她到达时,他们不允许她进入房间。

在电话中,我特别要求未婚夫减轻压力;我希望她能够办理入住手续并放松身心。取而代之的是,她几乎哭了起来,与前台服务员吵架。他们甚至不看确认号。带有她名字的预订电子邮件并没有影响他们。然后,在她四十五分钟左右抽搐之后,他们让她进入了房间。是什么改变了他们的想法?我们仍然不知道。

当我到达时,前台工作人员似乎很生气,因为我对他们的行为有疑问。我非常有礼貌,觉得也许我应该没有那么礼貌了。

去我的房间后,我打电话给酒店服务,并要求第二件睡袍和一些额外的毛巾。他们从未到过。如果客人要购买转角套房,是否要求他们根据要求提供额外的毛巾太多了?

我的未婚夫在淋浴时发现了黑发,在浴室地板上发现了脚趾甲屑。

我们的视野主要是一个巨大的平坦屋顶。我的未婚夫说她想回到办公桌前要求更高的楼层,但是在办理登机手续后,她确实害怕这样做。

那是您的遗产,君悦酒店。您让我的未婚夫害怕在她婚礼前的晚上与您的办公桌工作人员交谈。

我以前从未在网上撰写过差评,但是我想要成为一个豪华,轻松的住所的每一步都麻烦重重。西雅图君悦酒店(Grand Hyatt Seattle)将永远不会再赢得我的生意,也不会赢得你的生意。

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