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Jennifer Kou

3 几年前

我们排队等待了一个小时,才被告知我们的房间还没有准备好。我们接到电话,说我们的房间终于在5:15准备...

我们排队等待了一个小时,才被告知我们的房间还没有准备好。我们接到电话,说我们的房间终于在5:15准备好,入住时间是下午4点,延迟了一个小时。我在4点登记入住时特别要求在我们房间里放4张长袍。当我们在6:30到达房间时,根本没有长袍。我们打电话给前台要求穿长袍,整整花了将近一个小时。对于一个主要吸引温泉池的度假胜地来说,当我们刚买到房间时连一个长袍都没有,这很荒谬,更何况我们等了一个小时的前台才把袍子带给我们。我们没有支付超过300在我们的房间中等待。

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